开店鸭隐私协议

欢迎使用“开店鸭”(下称“本系统”)。本系统是一款专为婚礼门店设计的管理工具,旨在帮助您高效管理客户(新人)信息、订单、服务流程等。

保护客户及您门店员工的个人信息对我们至关重要。在使用本系统前,请您务必仔细阅读并理解本隐私政策,特别是加粗或下划线的条款。您使用本系统即表示您同意本政策的约定。

特别提示

如果您是婚礼门店店长(企业用户):您通过本系统录入、上传、管理的新人信息(包括姓名、联系方式、婚礼日期、预算等)属于您的业务数据。您作为这些数据的处理者(或称数据控制者),需要确保在录入前已获得新人的明确同意,并告知其信息将被存储于本系统。

如果您是新人(最终用户):您的信息由您委托的门店店长录入本系统。关于您个人信息的任何问题(如查询、更正、删除等),请您直接联系该门店。我们作为技术服务方,将配合门店处理您的请求。

一、我们收集哪些信息
1.1 您作为店长的注册信息
当您注册门店账号时,我们需要收集:

门店名称、联系人姓名、手机号码或邮箱地址:用于创建账号、登录验证、接收系统通知及续费提醒。

门店营业执照信息(如开通收款功能):用于实名认证,确保服务合法合规。

1.2 您录入的新人信息(核心业务数据)
您在使用婚礼管理功能时,可以录入新人的相关信息,这些信息由您自行决定录入范围,常见包括:

基本信息:新人姓名、性别、联系电话、微信、联系地址。

婚礼规划信息:婚礼日期、租赁的婚纱礼服、预算范围、婚礼风格偏好、场地选择、试妆试纱记录。

订单与财务信息:合同金额、定金、尾款支付状态、发票信息。

服务记录:沟通记录、供应商协调信息等。

请注意:上述信息由您控制,我们仅按您的指令存储和处理,不会用于任何其他商业目的。

1.3 系统使用自动收集的信息
为保障系统稳定运行、优化用户体验,我们会自动收集:

设备信息:您登录设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、MAC地址。

日志信息:您在系统内的操作行为(如页面访问、功能点击、使用时长)、崩溃日志、性能数据。

1.4 您可选择的权限(附加功能)
为方便您使用某些功能,您需要授权以下设备权限:

相机/相册权限:用于拍摄新人照片、扫描合同、上传凭证。

位置权限:用于外勤签到(如外出拜访客户)、推荐附近场地(如适用)。

您可以在设备设置中随时关闭这些权限,关闭后不影响基本业务管理功能。

二、我们如何使用这些信息
我们仅在以下目的使用您的信息:

提供服务:实现门店管理、新人信息记录、订单跟踪、报表分析等核心功能。

账户管理:维护您的账号安全,处理续费、退费等事宜。

系统优化:分析使用趋势,修复漏洞,改进产品设计。

法律合规:履行法律法规要求的义务(如配合监管部门调查)。

我们不会将您录入的新人信息用于任何其他用途,如营销推广或出售给第三方。

三、信息的共享、转让与公开披露
3.1 共享
我们不会向任何第三方出售或共享您的个人信息,但以下情形除外:

获得您明确同意后。

法定情形:根据法律法规、诉讼争议需要,或按政府机关依法要求提供。

3.2 转让
如发生合并、收购、资产转让等交易,我们会要求新主体继续履行本政策,否则我们将要求其重新获得您的授权。

3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您明确同意或法律强制要求。

四、用户业务数据的所有权与处理
您录入的所有新人信息(业务数据)归您所有。我们仅作为受托处理者,在您使用服务期间为您存储和管理这些数据。您可以随时导出、修改或删除这些数据。

数据分析:我们可能对脱敏后的统计数据(如门店平均订单金额、客户来源分布)进行分析,用于产品改进或行业报告,但此类信息不会包含任何个人身份识别信息。

五、您的权利
作为店长,您享有以下权利:

访问、更正权:登录系统后,可在“设置”或“客户管理”中查看和修改您的企业信息及新人信息。

删除权:您可以在系统中删除单个新人记录。当您注销门店账号时,我们会删除所有关联数据,但法律法规要求保留的除外。

撤回同意权:您可以通过关闭设备权限或联系客服撤回您的授权。

账号注销权:您可通过[联系客服/后台设置]申请注销账号。我们将在15个工作日内处理,注销后数据将被清除。

对于您录入的新人信息,如有新人提出查询、更正、删除等请求,您有责任及时处理。如需我们协助,请通过第九条联系方式联系我们。

六、信息存储与安全
存储地点:所有信息均存储在中华人民共和国境内的服务器。

存储期限:我们仅在为您提供服务期间保留您的信息。账号注销后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理。

安全措施:我们采用SSL加密传输、访问控制、数据备份等业界标准安全措施,防止数据泄露、篡改或丢失。但请注意,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证任何情况下信息万无一失。

七、未成年人保护
我们非常重视未成年人信息保护。如您录入的新人未满14周岁,请务必获得其父母或其他监护人的明确同意。您应承担因未获同意而产生的法律责任。

八、隐私政策更新
我们可能适时修订本政策。如发生重大变更,我们将在系统内通过弹窗、公告等方式通知您。您继续使用本系统即表示同意更新后的政策。

九、联系我们
如您对本政策有任何疑问,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱:68606868@qq.com

电话:18910400860

我们将在收到请求后15个工作日内回复。